อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ tru99

เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความระมัดระวัง ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิก การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องการชำระเงินในประเทศผ่านช่องทางที่ปลอดภัยสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลของคุณติดต่อทีมงานได้โดยตรง
tru99 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ tru99
การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการชำระเงิน ผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL และระบบตรวจสอบที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง เราออกแบบกระบวนการนี้ให้ข้อมูลของคุณอยู่ในมือของคุณเสมอ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และแจ้งเตือนทันทีหากพบความผิดปกติ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้การเข้าสู่ระบบและการนำทางในเว็บไซต์ทำงานได้ราบรื่น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณตามต้องการ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามขั้นตอนมาตรฐาน

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากแจ้งให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ภายใต้กฎหมายท้องถิ่น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
เข้าถึงผ่านมือถือ จัดการคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวได้จากมือถือโดยตรง เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชี แล้วเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัวเพื่อยื่นคำขอ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ tru99 เก็บและจัดการข้อมูลส่วนตัว รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม หรือเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม

ยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ได้ หากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้สิทธิ์นี้ ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่กำหนด

คุกกี้ช่วยให้การเข้าสู่ระบบและการนำทางในเว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง รวมถึงจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปรับหรือปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การชำระเงินทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL และยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกเก็บไว้ในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต